Política de envío
En GRUPO EMPRESARIAL ELEGANZA S.A.S. realizamos los envíos por medio de las empresas transportadoras INTERRAPIDISIMO S.A. Y ENVIA, con el fin de garantizar mayor cobertura en el territorio colombiano y seguridad de nuestros envíos.
El tiempo de entrega de los productos es aproximadamente de 3 a 7 días hábiles para las principales ciudades del país, para ciudades intermedias y otros destinos aproximadamente 15 días hábiles contados a partir del día en que el pedido fue aprobado, se entiende como pedido aprobado aquel cuyo pago realizado haya sido aceptado por la entidad bancaria. (Las entregas solo se realizan en las zonas de cobertura habilitadas en el sitio web las cuales podrán ser seleccionadas al momento de la compra, los tiempos de entrega están sujetos a cambios y siempre son comunicados en el checkout al momento de realizar el pedido).
Es importante tener presente:
Si no se puede realizar la entrega en la fecha convenida, por causas atribuibles al CLIENTE, éste deberá asumir el costo del “transporte reprogramado” que incluye devolución bodegaje y nueva entrega. Este valor deberá ser cancelado antes del despacho de la mercancía.
La mercancía devuelta por cambio de parecer, deberá estar en perfectas condiciones. El CLIENTE deberá pagar los transportes que se generen.
¿Cómo puedo hacer un seguimiento de mi pedido?
Podrás validar el estado de entrega de tu pedido a través del sitio https://www.interrapidisimo.com/sigue-tu-envio/ https://envia.co/ según la transportadora que corresponda con el número de guía que se te comunica en el correo de envío del pedido.